Політика обробки персональних даних

Цей документ регламентує порядок збирання, зберігання, обробки, використання та захисту персональних даних Користувачів, які взаємодіють із сайтом https://gass-global.eu/ua , а також купують цифрові продукти у фізичної особи-підприємця Павлової Олени Володимирівни (надалі — «Оператор», «Ми»).

1. Визначення термінів
  • Персональні дані — інформація, що дозволяє прямо чи опосередковано ідентифікувати фізичну особу.
  • Обробка даних — будь-яка операція з персональними даними: збирання, запис, систематизація, зберігання, уточнення, використання, передача, блокування або знищення.
  • Користувач (Суб’єкт даних) — фізична особа, яка взаємодіє з сайтом або здійснює оплату продукту.
  • Цифровий продукт — онлайн-програма, курс або інший нематеріальний товар, який надається Користувачу після оплати.

2. Загальні принципи обробки даних
2.1. Ми обробляємо персональні дані відповідно до Конституції України, Закону України "Про захист персональних даних", а також — у випадку роботи з резидентами ЄС — згідно з вимогами GDPR.
2.2. Збір і обробка персональних даних здійснюється на підставі:
  • згоди Користувача;
  • необхідності виконання договору (оферти);
  • законного інтересу Оператора.

3. Які дані ми збираємо
3.1. При оформленні замовлення, підписці або взаємодії із сайтом ми можемо збирати такі персональні дані:
  • Прізвище та ім’я;
  • Електронна пошта;
  • Номер телефону;
  • Telegram-username (у разі використання бота);
  • Дані про IP-адресу, браузер, тип пристрою;
  • Платіжна інформація (тільки ті дані, які дозволяє бачити платіжний сервіс — без повних даних банківських карт).

4. Мета збору персональних даних
Ми використовуємо зібрані дані для наступних цілей:
  • Надання доступу до цифрового продукту;
  • Виконання умов договору (оферти);
  • Надання клієнтської підтримки;
  • Надсилання інформаційних листів, оновлень (у разі згоди);
  • Аналітика та покращення сайту, продуктів та послуг;
  • Захист законних інтересів Оператора.

5. Зберігання та захист персональних даних
5.1. Персональні дані зберігаються не довше, ніж це потрібно для досягнення мети їх обробки або передбачено чинним законодавством.
5.2. Ми вживаємо всі технічні та організаційні заходи безпеки для запобігання несанкціонованому доступу, втраті або розголошенню персональних даних.
5.3. Доступ до даних мають лише уповноважені особи, які підписали угоди про нерозголошення інформації.

6. Передача третім особам
6.1. Ми не передаємо персональні дані третім особам, крім випадків:
  • Надання послуг третіми особами (наприклад, платіжні системи, Telegram-боти, хостинг-провайдери), які діють від імені Оператора;
  • Виконання вимог законодавства (на вимогу контролюючих органів).

7. Права Користувача (Суб’єкта даних)
Кожен Користувач має право:
  • Знати, які дані про нього зберігаються;
  • Отримати доступ до своїх персональних даних;
  • Вимагати змінення, оновлення або видалення даних;
  • Відкликати згоду на обробку;
  • Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до іншого наглядового органу.
Запити можна надсилати на e-mail: olenapavlova22@gmail.com

8. Cookies та аналітика
8.1. Сайт може використовувати файли cookies для:
  • збереження налаштувань Користувача;
  • аналітики взаємодії з сайтом;
  • покращення зручності користування сайтом.
8.2. Користувач має право відключити cookies у налаштуваннях свого браузера.

9. Міжнародна передача даних
9.1. Якщо Користувач знаходиться за межами України (наприклад, у ЄС), його дані можуть передаватися через сервіси, які відповідають вимогам GDPR.
9.2. Усі передачі даних здійснюються лише за умови належного рівня захисту.

10. Відповідальність сторін
10.1. Оператор не несе відповідальності за дії третіх осіб, які отримали доступ до персональних даних внаслідок неправомірних дій, що не пов’язані з діяльністю Оператора (наприклад, фішинг, віруси тощо).
10.2. Користувач зобов’язується надавати достовірні персональні дані та нести відповідальність за точність цієї інформації.

11. Зміни до Політики обробки
11.1. Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Оновлена версія буде опублікована на цій сторінці із зазначенням дати змін.

12. Контактні дані Оператора
ФОП: Павлова Олена Володимирівна
ІПН: 3712409044
Юридична адреса: м. Київ, вул. Симиренка, 34, кв. 80
Email: olenapavlova22@gmail.com
Дата останнього оновлення: 14 серпня 2025 року